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涟水县质监局:践行群众路线 做优窗口服务
来源:淮安新闻网 2014-07-15 08:22:26 跟帖 打印

淮安新闻网讯 群众路线教育实践活动开展以来,涟水县质监局依托县政务服务中心,充分发挥窗口联系、服务群众优势,全面提升服务质量,为企业和群众办好事、办实事。 

公开服务,让群众明白办事。发放服务手册,实行一次性告知,将涉及职能业务所需要材料一次说清,公开办事程序、收费标准、办理时限等,主动接受监督。

人性服务,让群众舒心办事。以“方便群众”为原则,完善硬件设施,为办事人员提供纸、笔、桌椅、老花镜等,最大程度体现人性化,做到来有迎声、问有答声、话有笑声、走有送声。

提速服务,让群众高效办事。项目办理严格按照时限,并在允许范围内进一步缩短,做到能减则减、能优则优,优化服务程序,提高服务效率。(通讯员 刘飞成)

关键词:涟水县质监局
本文来源:淮安新闻网责任编辑:李慧
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