新年伊始，淮安经济技术开发区劳动人事争议仲裁院以“省级示范仲裁院”为平台，努力打好劳动人事仲裁“铁”，开创全年工作新局面。
创新工作机制，妥善化解纠纷。该院转变坐堂办案的工作作风，主动服务，积极行使释明权，向法律知识欠缺的当事人提供必要的法律帮助。为方便当事人，提高办案效率，积极探索、完善流动仲裁庭审制度。创立劳动仲裁、人民调解、法律援助“三位一体”工作模式，畅通困难人群仲裁“绿色通道”。 坚持“调解优先、调裁结合”的原则，把调解贯穿在庭前、庭审和送达等各个环节，综合运用法律规范、政策引导和情理感化等手段，促使当事人达成和解。
强化学习意识，提升仲裁效能。该院在强化仲裁员培训，不断提升仲裁工作人员法学理论水平的同时，通过组织庭审观摩、文书评比及卷宗质量评查等活动，提高仲裁员的办案技能。牢固树立铁案思想和精品意识，严把案件事实关、证据关、程序关和法律适用关。
加强法制宣传，预防劳资矛盾。注重诉前分流工作，在立案环节，对加班工资争议、经济补偿金争议等常见、多发性纠纷，做好诉前调解案件的分流工作，引导当事人通过人民调解的方式解决纠纷。通过动员人民调解组织、人民法院、工会、劳动监察等方面力量参与调解，形成人民调解、行政调解、司法调解三位一体的联动工作机制，使矛盾化解在基层。
据悉，该院坚持真抓实干，创先争优，2012年共受理劳动争议案件350件，同比去年减少30%，处理结案336起，结案率96%，平均每个工作日办结案1.34件。
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