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淮阴区住建局开展幸福淮安亲民服务品牌创建行动
来源:淮安新闻网 2014-09-12 09:17:16 跟帖 打印

为深入贯切落实淮阴区关于开展“幸福淮安”亲民服务品牌创建集中宣传月活动的通知和区关于印发2013年度民主评议行风工作方案的通知,区住建局住房保障科抓紧制订亲民服务活动方案

一、指导思想

以科学发展观为指导,群众满意为标准,以改变工作作风为重点,紧紧围绕大局,改变行风政风,提高服务质量,努力打造便捷高效优质廉洁满意的住房保障科室。

二、实施内容

(1)坚持以人为本,努力建设亲民科室,一是深入开展调查研究,问计于民,问需于民,主要是简化住房保障业务流程,方便群众办事,二是下基层督促社区办实事工作,三是及时处理群众诉求,认真接待群众信访投诉,

(2)坚持依法行政,努力按规办事,一是规范办事程序,二是规范行为,推进规范审批自由裁量权工作,继续实行公证参与,三是公开办事,在网站报纸窗口发布公布住房保障审批流程条件公示名单结果等。

(3)坚持优质服务,努力建设高效科室,一是提高办事效率,落实办事限时办理制,二是为群众提供方便快捷优质的服务,切实为群众解决审批难,审批烦等问题。(通讯员 席树兵)


本文来源:淮安新闻网责任编辑:李慧
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