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业主车被划伤物业公司不让看监控录像
来源: 2011-03-03 14:46:00 跟帖 打印

消费案例

日前,市某小区一夜之间多辆私家车被划,有些车辆的轮胎被扎破。该小区业主石女士向记者反映,当天,业主们报了警,“现在一个星期快过去了,划车人还是没找到”。为了获取线索,石女士找到物业公司,要求查看当天小区北门的监控录像,遭到拒绝。物业公司表示,监控录像不能随便给业主看,因为这涉及其他业主的利益,除非警方为了办案需要才可以调出录像。

对于物业公司的说法,石女士难以接受。石女士表示,被划伤车子的不止她一人,小区内多辆私家车都不同程度受损,难道这不足以让物业公司提供监控录像吗?

案件点评

业主到底有没有权利查看小区监控录像?市消协接受记者采访时表示,在上述事件中,物业公司有义务提供监控录像,配合业主寻找线索,找到划车人。物业公司所说的涉及其他业主利益的理由,是难以成立的。因为,监控录像是针对小区内这样一个公共区域,不存在侵犯其他业主隐私等问题,每个业主都有权利查看监控录像。

根据《物业管理条例》第四十六条规定,物业公司对物业管理区域内的有关治安、环保、装饰装修等有义务行使相应的服务管理权利。

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